这些项目经理面试题，你能答好多少道？

每次想到面试，我脑子里浮现的画面也是HR带着似有似无的微笑，开口：“你认为项目管理里最难的是什么？”

这个问题每个岗位大家应该都会遇到，我举几个例子：
”你觉得工作中遇到最大的挑战是什么？“
“你认为最有成就感的事情是什么？“
“你觉得自己做过什么是失败的？“……

今天这篇文章也会总结常见的面试题和解题思路，有点长，建议收藏了慢慢看图片

面试和做题一样，先确定考察知识点，再按策略步骤得分。

01、“你认为项目管理中最难的是什么？”避坑指南

“你认为项目管理中最难的是什么？”
“最有挑战的事情是什么？”……

问到这类问题，很多人第一反应就是列举一些常遇到的问题，再挑选出最难的一件事，然后认真描述这件事到底有多难。

如果你这么想，然后也这么答了，那你也离翻车不远了。

就拿“你认为项目管理中最难的是什么？”来说，这虽然只是一道简单的面试题，但其实背后想问的是你平时有没有真正负责过有难度的项目，对于复杂项目有没有相关管理经验，遇到问题都是怎么解决的？

主要考查你的沟通能力，资源协调能力，项目把控能力，思考能力以及是否掌握系统的项目管理底层逻辑。

千万别以为这是HR给了你一个敞开心扉畅所欲言的机会，就放松警惕了。

接下来就从这个问题出发，分享几个面试误区：

1、纯吐槽和抱怨

这很正常，在没有做任何准备的情况下，困难、痛苦和悲催的事情总是容易让人印象深刻，一般被问什么是最难的，第一反应也都是这些事。

这时候的求职者很容易放松警惕，就开始倒苦水，真的把自己最惨的经理拿出来说，说自己做的有多艰难，处境有多尴尬，说不尽的委屈，倒不完的苦水。

说实话，确实能够吸引到HR和面试官的注意力，毕竟人都是爱吃瓜的。

但是如果一味的苦，又听不到你的思考和解决方案，自己换位思考一下，你愿意让这样一个人进公司里来吗？不得天天当情绪垃圾桶。

建议：可以渲染遇到的困难，让面试官产生共鸣，但目的是为了铺垫你解决问题的能力有多强。

2、反应不过来，措手不及，随便捡一个项目来讲

一般这类型的问题，很宽泛，让人措手不及，面试官要的就是这个效果，能测试出求职者的综合素质。

如果平时没有注意总结和积累的人，脑子里是没有概念的，容易随便挑一个最近刚发生你还能勉强记得的事来讲，不是平平无奇就是逻辑混乱。

要挑什么项目讲合适呢？有几个标准：

第一，这件事足够特殊/特别。比如项目干系人混乱、公司架构复杂、新接手项目的困难等等。

第二，让你有所突破和领悟。

第三，你创造了什么价值。这点是最重要的，面试其实是推销自己的过程，你有什么卖点能创造多少价值，是企业最关注的问题，多多打磨这个内容。

3、太宽泛，缺乏细节

挑好项目，怎么讲很重要。有些人面试的时候把自己从大学到现在的经历全部说一遍，听的我想打瞌睡，最后啥也没记住。

一般会给人产生两种感觉：

要么你不会提炼没有重点，要么你真没什么能力，拿不了结果。

要怎么做呢？

第一，学会结构化表达。先上结果，比如目前带了一个xx项目，目标是xx，实际达成了xx的业绩（超额完成/项目提前交付），为公司创造xx收益//贡献。

第二，废话少说，直接上数据。把上面的一段话加上清晰的数据，就非常完美了。

02、这个问题要怎么回答？

这个问题的变形有很多，所以可以回答的方向也很多。

一般会有这样几个演变：

• 你是怎么发现项目中的问题和风险的？
• 你经历过最有挑战的项目是什么？
• 你有经历过项目失败吗？
• 你们项目中遇到的最多的问题是什么？你一般怎么处理的？
• 你遇到的最难/印象最深/最有特色的项目/人/事，说说你怎么处理对待的

比如，可以说风险管理、沟通管理、干系人管理、团队管理、需求变更……其实本质都是人的管理。

但无论从哪个角度回答，都可以按我说的这个流程走：结论先行-讲困难-执行实施-复盘。

1、结论先行

先介绍一下我的这个项目。是刚转行时接手的前项目经理留下的项目，要签约50w的商家上线平台，最后目标额是80万，整个项目从原来的延迟变成了准时交付。

2、讲困难

刚刚转行又是遗留的进度滞后的项目，同时面临客户催促，还一天出好几个变更的要求。

我没有想那么多，立刻寻求我的直属领导的帮助协调，磕磕碰碰的协同了N个部门做方案设计，自己晚上周末回去也加班把业务和产品吃透，积极找技术负责人帮助讲解产品的演变过程，和产品经理梳理了20个关键需求。

3、执行实施

需求明确以后，针对商户上线效率、平台开发、技术流程、上线流程等进行模块拆分到每个部门的工作中。

把所有任务拆分完，并完成里程碑制定并放到项目管理工具上实时查看，结合进度的反馈情况组织站会。死盯任务的实时更新，出现问题及时解决。

最后在团队的协作下顺利完成了交付还超额完成了任务。

4、复盘（收获）

在项目结束后，组织复盘会。复盘时发现项目的xxx还可以再优化，就提出了xx改进方案，在接下来的项目中，xx的优化提高了整个项目的推进效率，把一些不必要的沟通都避免了。

03、这些常见面试问题，你能答好几个？

1、请简要介绍一下你自己

自我介绍可太常见了，自我介绍是推销自己的机会，你对自己的定位怎么样？你的高光点在哪里？

一般自我介绍考查的是候选人的总结能力、表达能力和表现力。而且是让面试官在几分钟之内迅速认识你的机会，能不能吸引住他们就看这段介绍了。

有几个雷区不要踩：

第一，不要流水账似的介绍

第二，不要没有任何的成果

第三，也不要太活跃和随意

2、你是如何监控项目进行的？

这是评估你的监控和控制技能以及你对项目管理工具的熟练程度。

在平时的工作中多复盘积累这样的案例。

3、你有失败过吗？

实际上这个问题是用来评估你的风险管理经验。

不要回答“不”，成功和失败本来就是相辅相成的。直接回答“不”，给你的印象并不会太好。

举例说明你在项目中遇到的具体问题、事件，如何处理的，有什么样的收获，对于失败是怎么进行复盘的，并在下一次的工作中得到有效的改进和避免。

4、你对变更、问题、风险都是怎么处理的？

这个问题考查主要是考察你对项目管理理论知识的了解和掌握程度，以及你的主观能动性和“天赋”。

这个时候最忌讳的是顾左右而言他，故意绕开这个回答，说我没有变更和风险。给人自作聪明的感觉。

正确的做法是：诚实地说出遇到的问题，然后加上自己的处理方案和复盘思考。

“我们有遇到类似的情况（变更/问题/风险等），但有严格的管控流程，并做好了风险预案，对于问题的发现，因为实时跟踪进度，也会组织站会，所以对问题的发现也是很及时的……”

5、你认为项目经理在你们公司的地位怎么样？

有权or无权，受重视or不受重视，不管哪个情况都要体现自己的价值！

6、我为什么要录用你？

建议你面试前去搜索好公司最近的新闻，近期发布的财务、投资、研发等信息和新闻。

这个可以帮你在回答的时候尽量围绕公司的情况，一定可以让面试官记住你，这么用心的候选人，能不印象深刻吗？

7、你怎么解决项目冲突？

这个问题用来评估你的沟通管理能力和冲突解决能力。

还是提前准备好相关的事例，按照上一部分提到的流程来描述你的经理。

8、你到新公司，觉得自己要适应多久？

据我经验，一般是3-4周。第一周熟悉组织架构和团队成员，第二周熟悉业务，接下来的两周跟踪实践。

9、对业绩不好的团队成员你是怎么处理的？

这个考察的是你的人员管理能力，而因为人员也属于资源，所以也考察了你的资源调配能力。

重点就在于你如何激励表现不佳的团队成员，最大限度发挥他们的能力和优势，强调这方面的能力即可。

10、如果领导对你汇报的风险和问题都不重视，你要怎么办？

注意，不要抱怨公司和领导，还是要强调个人的价值和能力。

尽自己所能，做一切可以做的努力，让领导充分重视，也去尽可能避免风险转化成问题。自己先做到极致，再继续与领导保持沟通。