设计界高质量竞品分析怎么做？

今天给大家集合了我的工作经验，为大家分享一套简单高效的竞品分析方法，看完这一套问题就会迎刃而解啦！

01、明确分析目的

俗话说知己知彼百战不殆，竞品分析通俗来讲是对现有的或潜在的竞争产品的优劣势进行比较分析，不过即使是同一款产品的竞品分析也会由于分析目的不同导致分析角度和方法不同。对于产品设计师来讲不外乎三点：（一）确定产品方向、（二）提升产品体验、（三）积累行业知识。

（一）确定产品方向

既然是竞品分析那就是在已有的基础上挖掘自有产品的闪光点。后来者居上的原因是别人已经验证了这个发展方向是可行的，又或是能够将产品做到一枝独秀独一无二。在这里引入一个概念叫Product-Market Fit，简称【P/MF】。

即：产品符合市场需求，分为三种情况：（一）用好的产品体验满足已有市场；（二）用产品满足已有但部分需求未被满足的市场；（三）用一个产品满足一个新的市场。我们进行对比的产品一定是要满足P/MF理论的，对照这个理论能够快速验证和明确我们的产品方向。当然竞品分析也可以看成一本“错题集”，吸取别人失败的经验规避风险，“错题”收集的越多走向正确的方向越明确。

（二）提升产品体验

跟踪优质竞品，及时提升产品体验，才可以保证产品的前沿性哦。

(三) 积累行业知识

一篇完整的竞品分析能够了解市场发展趋势、竞争对手动态、掌握用户习惯把握用户需求，是积累行业知识的好机会好方法。

02、选择竞品

竞品分析的前提是选对竞品。可以分为直接竞争对手、间接竞争对手、潜在竞争对手。

直接竞争对手：产品定位、功能基本相同且满足同一目标用户需求。eg.美团外卖&饿了么。

间接竞争对手：产品定位、功能可能不同或差异很大，单目标用户基本一致或互相包含。eg.美团外卖&肯德基宅急送

潜在竞争对手：暂时性的不构成威胁，威胁程度取决于进入行业的障碍程度及对威胁发生的反应速度，eg.美团外卖&自动贩卖机

选好竞品能够帮助我们准确把握市场，分到好“蛋糕”，避实击虚做到精准打击。没有一个产品可以做到方方面面都完美，扬长避短，避免以卵击石才是有效分析。

03、收集资料

（一）商业层面

商业层面的竞品分析一般关注的是行业的数据、发展和前景，比如行业的市场规模、市场份额、用户群体等。那么这些数据从哪里找呢？

①季度/年度财报；

②通过试用产品、咨询客服；

③各大人才网站、微博等进行联系咨询；

④第三方数据：

百度指数、APPstore、36kr、IT橘子、虎嗅、知乎、用户群、易观智库、DCCI互联网数据中心……

⑤个人数据爬虫；

（二）体验层面

体验层面可以参考上篇文章用户体验五要素还在傻傻分不清？详细了解。主要的参考依据是：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个方面。

从这五个方面进行资料收集，就不会因过于注重某一方面，而导致分析不到位有偏颇的问题出现。

04、建立分析准则

（一）海盗指标

海盗指标即AARRR模型，即Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（变现）和Referral（推荐）。从实际的数据来看，单程走完这五环，就像是漏斗一样，下一环的数量始终会低于上一环，而越是底层的环价值就越大。

（二）场景分析

场景分析是经常使用的一种反映和评价项目风险的方法。可以将场景分析分为四个步骤：找因素——列组合——看场景——做取舍是一种推理验证的方法。

（三）关键流程分析

流程分析模型主要从企业的发展战略、组织结构和信息系统三个维度进行分析。

（四）尼尔森法则

尼尔森十大原则由毕业于哥本哈根的人机交互学博士Jakob Nielsen发表，他提出十大可用性原则，用来评价用户体验的好坏，每个产品设计者都可以根据这十大原则进行自查。

①系统可见性原则——保持界面的状态可见，变化可见，内容可见。让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈。

②贴近场景原则——用用户的语言，用词，短语和用户熟悉的概念，而不是系统术语。

③可控性原则——用户经常错误地选择系统功能而且需要明确标识离开这个的“出口”。

④一致性和标准化原则——遵循平台的惯例。也就是，同一用语、功能、操作保持一致。

⑤防错原则——在用户可能犯错时进行提醒，比如删除可能造成的后果。

⑥协助记忆原则——尽量减少用户对操作目标的记忆负荷，动作和选项都应该是可见的。

⑦灵活高效原则——允许用户进行频繁的操作。更加便捷灵活的代码和反馈.

⑧审美和简约设计原则

⑨容错原则

⑩人性化帮助原则

05、竞品分析

接下来我们就可以结合上述的方法与准则进行竞品分析，下面也为大家提供了流程参考：

06、总结归纳

分析完成后还要记得对分析的内容做总结哦。

07、持续分析

任何竞品分析都不可能是静态的，整个市场在变动，分析也应该长期保持更新。