海尔消费金融怎么样(网上法庭青岛海尔金融)

记者 谢奀国 实习记者 席文 报道

正处于转型阵痛期的海尔消费金融近期进入了多事之秋。10月初合作的医疗美容跑路、医美分期用户维权无门事件正撞上新一轮医美行业乱象整治潮。10月20日，旗下两款APP因未在规定时间完成整改工作又遭中国互联网金融协会点名通报。

据悉，大股东海尔集团的家电生态是海尔消金展业的主要依托，也正因为此，相较于以线上业务为主的消费金融机构，2020年以线下业务为主的海尔消费金融受疫情冲击更加明显。在此背景下，2020年以来海尔消金开始数字化转型，主要体现为业务从线下转为线上、线下两条线发展，以及加大金融科技方面的投入等。“2021年海尔消费金融将用6%的收入持续投入到金融科技建设之中”，官网披露称。“场景生态化、科技场景化、风控数字化”发展模式是其数字化转型方向，不过，上述医美贷风险事件、APP合规问题，不免让外界对海尔消费金融数字化转型的转型成效产生质疑。

此外，近来消费金融行业数据、利率、场景等多个领域均遭遇严监管，海尔消费金融转型期所处的大环境并不那么“舒适”。记者注意到，近期一批公开裁判文书显示，自今年初以来，海尔消费金融对逾期用户的司法诉求中，已主动将逾期罚息利率从此前的24%降至15.4%。行业人士认为，这或是为了司法催收案件能更大概率获得法院支持，也从侧面反映出金融机构想尽快回笼资金。

就产品业务、经营情况等方面的问题，记者致电海尔消费金融，并向其发去采访函。截至发稿，记者尚未收到回复。

数字化转型“成色”存疑

资料显示，海尔消费金融成立于2014年12月，主要有5名股东，包括海尔集团公司（持股30%）、北京红星美凯龙国际家具建材广场有限公司（持股25%）、海尔集团财务有限责任公司（持股19%）、浙江逸荣投资有限公司（持股16%）、北京天同赛伯信息科技有限公司（持股10%）。目前注册资本10亿元。

虽然这一资本金规模在行业中处于尾部位置，但其作为我国首家由产业企业发起设立的持牌消费金融公司，股东所带来的场景是其得天独厚的优势。依靠海尔、红星美凯龙等股东资源，海尔消费金融前期主要在家居、家电、家装等场景开展业务，其中家电场景线下布局覆盖336城市的4000余家海尔专卖店，通过门店中的导购人员来实现相关金融产品大量推广。后期逐步布局商城、教育、医美、车位、装修等更多场景。目前，该公司通过一站式信用生活平台“海尔消费金融APP”与信用借款产品“够花APP”,围绕家电、教育、医美等核心场景布局消费金融服务，为用户提供分期支付服务，“三大场景份额均位列持牌消费金融机构前列。”官网介绍称。

不过，在疫情来临时，海尔消费金融的上述业务模式遭遇的冲击不言而喻。在此背景下，海尔消金的部分线下业务也开始向线上化转型。例如，2020年3月海尔消费金融与海尔智家App联合推出了“智家白条”。据介绍，“智家白条”同时在商户端和用户端实施双向授信，既面向中小型商户群体提供3万-5万元的生活消费资金，也向用户开放信用额度用于家电等分期购物。

然而，记者注意到，海尔消金的“白条”产品一经推出，就被撸口子群体盯上。在论坛等线上平台，不少帖子公开传播将海尔消费金融白条额度进行套现的方法、实践经验。总结来说，用户先在线上商城购买海尔的家电等产品，到货后通过二手平台或是同城转卖的方式进行折价套现。帖子里，有套现成功的“老哥”表示，提交资料后一般不打回访电话，属于系统自动审批，通过率不错，已有不少老哥成功出额度的案例。在分析为何通过率不错时，网友猜测，或是为刺激消费产品审核稍稍有些“放水”。