我们在拼多多平台购物了以后，如果商品有质量问题都是可以申请售后的，有的时候会遇到这样的情况，那就是申请售后的时候拼多多店铺不存在了，在这样的情况下应该找谁申请售后呢?
和淘宝商城是一样的性质，即使是店铺下线了，售后的问题是肯定要解决的，如果商家们没有回应的话，这个时候拼多多用户们可以去联系客户解决问题的。
确认退款银行账户信息完全正确：银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败，请仔细核对。
填写退店材料：请让我们了解您的真实退店原因，以帮助我们改进不足，期待下次与您合作。手机短信验证：核实退店申请操作人的身份。
在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节，直接进入账户退款环节，且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节，且在材料审核过程中可撤回该退店申请。
平台将对拼多多商家提交的退店申请及相关信息，耗时约20个工作日，周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败，平台将通过短信提醒您。
怎么提高销量?
其实如果你的店铺出现了订单不稳定，如昨天店铺订单还有几十单但是到今天就只有十几单的情况时，一般可能就是由于竞争的关系你的流量和买家都被和你处于同类目的同行商家抢走了。
首先咱们需要知道，订单量至跟你的店铺流量是挂钩的，而商品的主图、关键词标题、详情页等的优化又关系到你的点击率和流量，因此出现这种情况的话，多半是其他卖家的拼多多主图优化、商品详情页优化及标题优化等内功做的比你好，从而导致了你的订单的流失。
首先商品做图和客服售后处理要会，如果这些都学到了话，既然自身内涵有了，开始吸引异性眼光。
根据了解得知各位拼多多商家们如果遇到了开头的情况也不用担心，系统会自动的帮你处理。申请售后以后，系统可能会退钱给你。所以说即使遇到了这样的情况，也不用去过于的担心。
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