【特斯拉、腾讯等多家企业被点名】5月12日,中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告,特斯拉、lululemon、腾讯等企业被点名。到底发生了什么?
中消协监测发现,今年“五一”促销活动期间消费负面信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面。
在交通出行方面,高速服务区新能源车充电价格贵,网友吐槽较为集中。在产品质量方面,lululemon因以次充好被罚成为消费维权典型案例。网络游戏方面,5月5日舆情信息峰值出现,与腾讯Q币充值大面积取消97折优惠登上微博热搜关联度较高。
中消协认为,腾讯此次营销策略调整的重点,到底是“业务发展”的迫切需求,还是对用户使用体验的“优化升级”,或许还有商榷讨论的空间,但腾讯游戏“吸金利器”的牙齿尖利,却实实在在的让会员用户肉疼心冷。
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