对于拼多多商家来说，发货都是最为基本的操作。消费者们在拼多多购物的话也可以去领取优惠券，这样下单的话就可以获得一定的优惠了，那么超时发货的话，优惠券如何去进行领取呢?
大家可以去找拼多多的客服，和他反应情况，一般都会给你补偿券。如果找不到客服的，也可以申请退款，然后退款理由选择未按时发货，退款成功后的优惠券就会发放到你购买商品所使用的账户里了。
如何防止发货超时?
1、商家在发货了以后忘了提交快递单号的话，那么能够 依据下列二种状况来剖析和处理。最先要还记得立即提交恰当的快递单号，此外一方面便是关注后台管理系统-发货管理方法-订单管理方法中还没有发货的订单。
2、零元入驻的延迟发货。如果是零元入驻的商家出现了延迟发货的违反规定情况，要是积累做到了2次及之上，又或是是当天违反规定涉及到延迟发货做到了10单或大量，那么便会遭遇店铺的产品所有被停售、严禁发布新产品和公布新产品等限定，必须商家存缴充足的担保金而且解决完全部的违反规定事宜，那样才可以被消除临时性限定令。
3、假如店铺出现了断货的状况，那么就应当要在第一时间积极去跟服务平台上报。当申请办理了断货后，还必须向消费者赔偿每一单5元的现金券，而且应当想办法尽早调货或备货，在要求的时间内进行发货，要不然也会算为是延迟发货而且对买家赔偿。
4、快递公司缘故导致不可以发货 。这类状况必须更换物流公司开展发货，诸位商家也必须多跟几个物流公司协作，可以防止紧急状况或突发性状况不可以立即发货的被动局面和惩罚。
5、买家要退钱可是没有申请办理。一些买家在商家没有发货以前就需要退款申请，商家就可以愿意买家退钱的规定，假如买家没有退款申请，那么就可以开展出现异常订单举报，还可以去拼多多商家服务项目的手机微信公众号联络拼多多在线客服解决。
关于开头提出的问题，在以上内容中已经进行了介绍，各位拼多多用户们领取了优惠券以后，还有必要了解一下具体的使用方法是什么，因为只有在符合规则的情况下面才可以去使用。
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