手机通话是一种重要的电话通话，是疫情期间防控疫情的有效方法。很多人都会接到手机来电，不必惊慌。只需要积极配合，如实回答相关问题即可。如果是近距离或者有风险，需要隔离观察，但不代表确诊。
收到流通话是否意味着诊断？
不一定，大部分可能是密切接触者或亚密切接触者，或者疑似病例等。
疫情控制是控制所有传染病必须开展的工作，重点是确诊病例、疑似病例、无症状感染者及其密切接触者和继发密切接触者。向外的闭合触点和子闭合触点将被迅速隔离，从而切断传输通道。
在某些情况下，流量调节的方向非常明确。比如最近没有外出，活动在家庭内，传染源可能与其他家庭成员有关，其密切接触者以家庭成员为主；但有些病例发病前活动范围广，接触人群广。此时，应通过多种方式进行流量调整工作。
收到流通话应该怎么做？
接到电话的时候，要稳，不要慌。被感染并不等同于被感染。
合作是每个公民的责任。视情况，按要求主动如实报告个人健康状况和接触史，包括接触场所和接触人群，不得隐瞒和谎报；作为密切接触者，也要如实告知个人信息，尽量补充一些在某些情况下可能无法准确回忆的信息，如接触的时间和方式、是否戴口罩、是否长期或密切接触等；同时我们还需要调整闭合连接的流量来检查二次闭合连接，二次闭合连接也要控制。
如果有记不住的信息，建议恢复行动轨迹，通过日历、通话记录、电子消费记录、各种账单等联系人。答案越详细越好。
谁会收到串流通话？
流行病学调查是流行病学调查的简称，一般称为流行病学调查。顾名思义，手机电话是疾控中心专业人员打来的电话，询问一些与疫情有关的信息。
我们是目标。一般来说，当你被确诊为病例、疑似病例或无症状感染时。作为案件的密切接触者或者密切接触者的密切接触者，也就是所谓的二次密切接触者，我们可以给你打电话询问一些相关情况，以便综合判断。
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