高度重视产品搜索结果

无论做什么产品都应该关注产品搜索结果,如果发现有巨量负面言论的时候不要慌,正常的逻辑是做公关“对冲”一下,转移注意力。

多想一点这是一次危机也是一次机遇

负面言论更容易获得关注,公司对负面言论的处理必然会被关注着看到,如果能借助负面言论的危机建立与关注的强联系、强信任关系也是一种“双赢”

高度重视产品搜索结果

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